Lunch & Talk “A transformação do luxo e os guardiões da galáxia” com Prof. Mark Britton Jones

Mark Britton Jones tem uma carreira que se estende por mais de 30 anos nas áreas da hotelaria, aviação e turismo, o que sustenta o seu vasto conhecimento comercial no setor hoteleiro. Tendo iniciado a sua carreira profissional em hotéis, onde recebeu formação e trabalhou em todas as áreas da gestão hoteleira e do serviço ao cliente, Britton Jones traz uma experiência de hospitalidade que vai desde a linha da frente até ao nível executivo. Esta compreensão profunda da indústria foi ainda reforçada com a obtenção de um Executive MBA em Gestão da Hotelaria e das Indústrias de Serviços pela Glion Institute of Higher Education.

Desde 2012, Mark tem trabalhado como consultor independente, oferecendo serviços de desenvolvimento de negócios nos setores da hotelaria e do luxo. Desde 2014, é professor consultor no Glion Institute of Higher Education, em Londres, onde leciona disciplinas como Gestão de Marcas de Luxo, Marketing, Liderança e Gestão Intercultural, Gestão de Conferências e Eventos, Desenvolvimento e Inovação de Novos Produtos, Serviços Operacionais, Projetos Empresariais de Conclusão e supervisão de Teses.